Strategien für die Website-Konversion: Besucher in Kunden verwandeln
Dies ist der letzte Teil einer 6-teiligen Serie über die Erstellung der besten Website für dein Geschäft. Schau dir unbedingt auch die vorherigen Kapitel an!
Was wird konvertiert? Scrolle ein bisschen.
VERWANDLE DEINE WEBSITE IN EINE Kundengewinnungs-MASCHINE
Um ehrlich zu sein, ist dieses Kapitel der Grund, warum ich angefangen habe, diese Serie zu schreiben. Ich habe jahrelang daran gearbeitet, den Traffic auf meiner Website zu erhöhen, und ich habe viele Besucherinnen und Besucher gehen lassen, ohne sie zu grüßen.
Ich bin kein ausgebildeter Marketer. Ich habe mich jahrzehntelang mit User Experience (UX) und Customer Experience (EX) beschäftigt und weiß, welche Hebel man in Bewegung setzen kann, um ein angenehmes Online-Erlebnis zu schaffen.
Die Besucher meiner Websites in Kunden umzuwandeln, war ein nachträglicher Gedanke. Im Jahr 2020 trat ich in eine neue Phase meiner Karriere ein und richtete mein Interesse auf kleinere Geschäfte und deren Online-Erfolg. Vielleicht ist es das, was dich hierher gebracht hat.
Wusstest du, dass über 96 % der Besucher deiner Website nicht bereit sind, etwas zu kaufen oder ein Verkaufsgespräch zu führen? Wie "konvertierst" du dann den Rest?
Heutzutage "konvertiert" deine Website vielleicht 1 % deiner Website-Besucher in Leads. Selbst wenn deine Website jeden Monat 100 Besuche verzeichnet, könnten die Daten von 1 neuen potenziellen Kunden erfasst werden. Wäre das interessant für dich? Was wäre, wenn du diesen Prozentsatz auf 3% erhöhen könntest, ohne mehr Geld auszugeben? Wäre das noch interessanter?
"Konvertiert" bedeutet, dass Besucher auf deiner Webseite zu potentiellen Kunden werden, indem sie zum Beispiel ihre Emailadresse hinterlassen
In diesem Kapitel zeige ich dir Methoden, die du sofort anwenden kannst, um mehr Besucher in Interessenten zu verwandeln. Schnall dich an. Es wird sehr schnell gehen.
DIE MACHT DER LEADMAGNETEN
Als Unternehmer hast du wahrscheinlich viel Mühe darauf verwendet, Besucher auf deine Website zu locken. Aber wenn all diese Besucherinnen und Besucher wieder gehen, ohne etwas zu unternehmen, ist deine Mühe umsonst. Hier kommen die Lead Magnets ins Spiel. Diese unwiderstehlichen Nuggets wirken wie Magnete, die potenzielle Kunden anlocken und sie dazu verleiten, ihre Kontaktdaten im Tausch gegen etwas Wertvolles preiszugeben.
Wer mag nicht gerne etwas Kostenloses?
Wie ich bereits erwähnt habe, sind die meisten Website-Besucher nicht bereit, sofort zu kaufen. Sie befinden sich noch in der Recherchephase und versuchen herauszufinden, ob dein Angebot das Richtige für sie ist. Hier kommen die Leadmagneten ins Spiel. Sie bieten den Besuchern eine risikoarme Möglichkeit, mehr über dich und dein Angebot zu erfahren, ohne dass sie sich zu etwas verpflichten müssen.
Leadmagnete helfen dir außerdem, potenzielle Kunden zu qualifizieren. Indem du etwas Wertvolles im Austausch für ihre Kontaktdaten anbietest, ziehst du Menschen an, die wirklich an deinem Angebot interessiert sind. Das macht es einfacher, sie durch den Trichter zu leiten und sie in zahlende Kunden zu verwandeln.
DIE PSYCHOLOGIE DER LEADMAGNETEN
Warum funktionieren Leadmagnete so gut? Das liegt an der menschlichen Psychologie. Wir alle fühlen uns von Natur aus zu Dingen hingezogen, die kostenlos oder wertvoll sind. Wenn ein Website-Besucher einen Leadmagneten sieht, bekommt er im Grunde ein Geschenk. Und wer mag keine kostenlosen Sachen?
Ein weiterer Grund, warum Leadmagnete so effektiv sind, ist, dass sie ein Gefühl der Exklusivität vermitteln. Indem du etwas anbietest, das nicht für jeden erhältlich ist, erzeugst du ein Gefühl der Dringlichkeit und Aufregung. Die Besucher haben das Gefühl, etwas Besonderes zu bekommen, und werden eher aktiv.
ARTEN VON LEAD MAGNETEN
Es gibt viele verschiedene Arten von Leadmagneten, mit denen du Informationen von Website-Besuchern erfassen kannst. Hier sind einige der beliebtesten:
Kostenlose Checklisten: Checklisten sind eine großartige Möglichkeit, deiner Zielgruppe wertvolle Informationen zu geben und gleichzeitig für dein Fachwissen zu werben.
eBooks: eBooks bieten einen tieferen Einblick in ein bestimmtes Thema und können genutzt werden, um dich als Autorität auf deinem Gebiet zu etablieren. Ich könnte eine PDF-Datei dieses Artikels erstellen, die die Leute herunterladen können. Ist das eine gute Idee? Schreib mir einen Kommentar.
Vorlagen: Vorlagen können deinen potenziellen Kunden Zeit und Mühe ersparen, und sie können dir auch helfen, deine Fähigkeiten zu präsentieren. Ich habe zahlreiche Arbeitsblätter, die ich allen Kunden in meiner Datenbank zur Verfügung gestellt habe. Sie werden gelegentlich über meinen Newsletter verschickt.
Probeangebote: Mit Probeangeboten können potenzielle Kundinnen und Kunden deinen Service kostenlos testen und so einen Eindruck von deinem Angebot gewinnen. Schau dir meinen kostenlosen Gesundheitscheck hier an.
EFFEKTIVE LEADMAGNETE ERSTELLEN
Um Leadmagnete zu erstellen, die die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, musst du ein paar wichtige Grundsätze beachten:
Fokus auf den Wert: Dein Lead Magnet sollte deiner Zielgruppe einen echten Mehrwert bieten. Verschenke nicht nur Fluff, sondern stelle sicher, dass es etwas ist, das ihnen hilft, ein Problem zu lösen oder ein Ziel zu erreichen.
Biete zeitlich begrenzte Angebote an: Schaffe ein Gefühl der Dringlichkeit, indem du zeitlich begrenzte Rabatte oder einen exklusiven Zugang zu deinem Lead Magneten für eine kurze Zeit anbietest. Das kann die Besucher motivieren, etwas zu unternehmen, bevor das Angebot ausläuft.
Hervorhebung des sozialen Nachweises: Füge Zeugnisse oder Fallstudien von zufriedenen Kunden ein, die von deinem Leadmagneten profitiert haben. Soziale Beweise schaffen Glaubwürdigkeit und ermutigen potenzielle Kunden, deinem Angebot zu vertrauen.
Einfach halten: Dein Leadmagnet sollte einfach zu verstehen und zu nutzen sein. Mache ihn nicht zu kompliziert oder verwirrend.
Gestalte ihn optisch ansprechend: Dein Lead Magnet sollte professionell und einladend aussehen. Verwende hochwertige Bilder und Grafiken, damit er auffällt. Erinnerst du dich an meinen Canva-Vorschlag? Es ist genau für diesen Zweck geeignet.
Biete eine klare Handlungsaufforderung an: Sag den Leuten, was sie tun sollen. Mach es ihnen leicht, sich für deinen Leadmagneten anzumelden. Ich denke, ich habe CTAs in diesem Artikel schon oft genug erwähnt.
LEADMAGNETE STRATEGISCH PLATZIEREN
Wenn du einen Leadmagneten erstellt hast, ist es wichtig, ihn an einem strategischen Ort zu platzieren, damit er von so vielen potenziellen Kunden wie möglich gesehen werden kann. Hier sind ein paar Ideen:
Landing Pages: Landing Pages sind spezielle Seiten, die dazu dienen, Leads zu gewinnen. Platziere deinen Lead Magneten an prominenter Stelle auf deiner Landing Page. Ich werde bald einen vollständigen Leitfaden für die Gestaltung von Landing Pages schreiben und ihn hier verlinken. Ich werde ihn auch in meinem Newsletter veröffentlichen. Habe ich schon erwähnt, dass ich einen Newsletter habe?
Blog-Beiträge: Blog-Beiträge sind eine großartige Möglichkeit, organischen Traffic auf deine Website zu bringen. Platziere deinen Lead Magneten am Ende deiner Blogbeiträge, um die Leser zum nächsten Schritt zu ermutigen.
Seitenleisten: Webseiten-Seitenleisten sind eine gute Möglichkeit, deine Leadmagnete den Besuchern deiner Website zu präsentieren.
E-Mail-Signaturen: Nimm deinen Lead Magneten in deine E-Mail-Signatur auf, damit er für alle sichtbar ist, denen du E-Mails schickst. Das scheint eine ganz einfache Idee zu sein, aber sie hat sich für mich sehr bewährt. Sogar noch besser als meine Blogs und Social Posts!
KONVERTIERUNG VON LEADMAGNETEN IN KUNDEN
Sobald du die Kontaktdaten einer Person erfasst hast, ist es wichtig, sie zu pflegen und sie in zahlende Kunden zu verwandeln. Hier sind ein paar Tipps:
Komme regelmäßig mit ihnen in Kontakt: Schicke ihnen E-Mail-Newsletter, Fallstudien und andere wertvolle Inhalte.
Biete Rabatte und Sonderaktionen an: Gib ihnen besondere Anreize, deine Dienstleistungen zu kaufen.
Befördere sie durch den Trichter: Mach es ihnen leicht, mehr über dein Angebot zu erfahren und den nächsten Schritt zu machen.
Indem du deine Leadmagnete strategisch gestaltest und platzierst, kannst du ein nahtloses und überzeugendes Erlebnis für deine Website-Besucher schaffen, sie in wertvolle Leads umwandeln und dein Unternehmenswachstum fördern.
LEADMAGNETE FÜR GESCHÄFTSWACHSTUM
Ich wollte dieses Kapitel schon eine Weile schreiben und meine Erfahrungen mit dir teilen. Einen Leadmagneten zu erstellen, kann Zeit kosten, aber es kann sich um ein Vielfaches auszahlen. Diese Leadmagnete arbeiten 24 Stunden am Tag für dich. Du kannst sie in deinen E-Mails, Social Media CTAs, Newslettern und vielem mehr verwenden.
Hier ist eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse aus diesem Kapitel:
Erstelle wertorientierte Leadmagnete, die die Bedürfnisse und Interessen deiner Zielgruppe ansprechen.
Platziere deine Leadmagnete strategisch auf deiner Website, um die Sichtbarkeit und das Engagement zu maximieren.
Biete einen nahtlosen Opt-in-Prozess an, der es den Besuchern leicht macht, ihre Kontaktinformationen anzugeben.
Pflege deine Leads mit einer Reihe von wertvollen Inhalten und personalisierten Interaktionen, um sie zu einer Kaufentscheidung zu bewegen.
Vergiss nicht, dass es bei Leadmagneten nicht nur darum geht, E-Mail-Adressen zu sammeln, sondern auch darum, Beziehungen aufzubauen, einen Mehrwert zu bieten und letztendlich das Geschäftswachstum zu fördern. Wenn du diese Strategien umsetzt, kannst du deine Website in eine leistungsstarke Lead-Generierungs- und Verkaufsmaschine verwandeln, die deinem Unternehmen zum Erfolg verhelfen wird.
Wenn du bereit bist, deine Leadmagnet-Strategie auf die nächste Stufe zu heben, findest du hier einige zusätzliche Ressourcen und Tools, die dir den Einstieg erleichtern:
HubSpot's Lead Magnet Guide: https://blog.hubspot.com/marketing/creating-lead-generation-offers-from-blogs
Crazy Egg's Guide to Lead Magnets: https://www.crazyegg.com/lead-gen
Lead Magnet Ninja's Content Library: https://www.automationninjas.com/blog/ninja-lead-magnet-project/
Neil Patel's Guide to Creating Effective Lead Magnets: https://zapier.com/blog/lead-magnet/
BONUS 1: LEADMAGNETE FÜR HOCHZEITSFOTOGRAFEN
Eine kostenlose Checkliste für Hochzeitsfotografen
Diese Checkliste würde Paaren eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Planung ihrer Hochzeitsfotografie bieten, von der Auswahl eines Fotografen bis zur Buchung des Shootings. Sie könnte Fragen zu den Vorstellungen des Paares für ihre Hochzeitsfotos, dem Stil des Fotografen und dem Zeitrahmen für das Shooting enthalten. Dies wäre eine wertvolle Ressource für Paare, die gerade erst mit der Planung ihrer Hochzeit beginnen und sichergehen wollen, dass sie nichts Wichtiges vergessen.
Um diesen Leadmagneten zu erstellen, könntest du einfach eine Checkliste schreiben und sie so formatieren, dass sie visuell ansprechend und leicht zu lesen ist. Du könntest auch einige zusätzliche Tipps oder Ratschläge aus deiner Erfahrung als Hochzeitsfotograf einfügen.
Ein kostenloser Leitfaden für Boudoir-Fotografie für Bräute
In diesem Leitfaden erfahren Bräute alles, was sie für die Vorbereitung auf ihre Boudoir-Fotosession wissen müssen, von der Wahl des richtigen Outfits bis hin zum effektiven Posieren. Er könnte Tipps zu Make-up, Haarstyling und Beleuchtung enthalten sowie Beispielposen und Posen, die verschiedenen Körpertypen schmeicheln. Dies wäre eine wertvolle Ressource für Bräute, die Boudoir-Fotografie in Betracht ziehen und sich auf ihren Fotos selbstbewusst und schön fühlen wollen.
Um diesen Leadmagneten zu erstellen, könntest du Informationen von anderen Hochzeitsfotografen, Brautstylisten und Models einholen. Du könntest auch einige Beispiele deiner eigenen Boudoir-Fotografie einfügen, damit die Bräute sich vorstellen können, wie ihre Fotos aussehen könnten.
Ein kostenloser Leitfaden für Hochzeitsfotografie
Dieser Leitfaden gibt den Paaren einen Überblick über die verschiedenen Arten von Hochzeitsfotografie und die damit verbundenen Kosten. Er könnte Informationen über Pakete, Stundensätze und zusätzliche Gebühren wie Reisekosten und die Erstellung von Alben enthalten. Dies wäre eine wertvolle Ressource für Paare, die herausfinden wollen, wie viel sie für ihre Hochzeitsfotografie einplanen sollen.
Um diesen Magneten zu erstellen, könntest du die Preise anderer Hochzeitsfotografen in deiner Gegend recherchieren. Du könntest auch deine eigene Erfahrung nutzen, um abzuschätzen, wie viel Zeit und Aufwand jede Art von Fotodienstleistung erfordern würde.
BONUS 2: LEADMAGNETE FÜR WEBDESIGNER
Eine kostenlose Checkliste für den Website-Audit
Diese Checkliste würde Unternehmen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung bieten, um die Leistung ihrer aktuellen Website zu bewerten und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren. Sie könnte Fragen zum Benutzererlebnis, zur Suchmaschinenoptimierung, zum Design und zu den Inhalten der Website enthalten. Dies wäre eine wertvolle Ressource für Unternehmen, die die Besucherzahlen, die Konversionsrate und die Gesamteffizienz ihrer Website verbessern wollen.
Um diesen Leadmagneten zu erstellen, könntest du häufige Website-Probleme recherchieren und eine Checkliste zu deren Behebung erstellen. Du könntest auch Tipps geben, wie du jedes Problem lösen kannst.
Eine kostenlose Vorlage für einen Website-Styleguide
Diese Vorlage bietet Unternehmen einen Ausgangspunkt für die Erstellung eines Styleguides für ihre Website. Ein Styleguide definiert die visuellen Elemente und das Branding einer Website und sorgt für Konsistenz auf der gesamten Website. Diese Vorlage ist ein wertvolles Hilfsmittel für Unternehmen, die eine einheitliche und professionelle Online-Präsenz schaffen wollen.
Um diesen Leadmagneten zu erstellen, könntest du Best Practices für Website-Styleguides recherchieren und eine Vorlage entwickeln, die alle wichtigen Elemente enthält. Du könntest auch Beispiele für gut gestaltete Styleguides einfügen.
Ein kostenloser Generator für Vorschläge zur Neugestaltung von Websites
Dieser Generator würde Unternehmen helfen, den Prozess der Neugestaltung ihrer Website zu beginnen. Er bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Sammeln von Informationen, die Definition von Zielen und die Entwicklung eines Designkonzepts. Dies ist eine wertvolle Ressource für Unternehmen, die bei der Neugestaltung ihrer Website Zeit und Geld sparen wollen.
Um diesen Leadmagneten zu erstellen, könntest du die verschiedenen Phasen eines Projekts zur Neugestaltung einer Website recherchieren und einen Fragebogen oder eine Vorlage entwickeln, die Unternehmen durch jede Phase führt. Du könntest auch Beispiele von gut gestalteten Vorschlägen für die Neugestaltung einer Website einfügen.
BONUS 3: LEADMAGNETE FÜR KUNDENSCHULUNG UND -BERATUNG
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TL;DR
Auf dieser Seite erfährst du, wie du mit Hilfe von Leadmagneten Besucher deiner Website in Leads und schließlich in zahlende Kunden verwandeln kannst.
Leadmagnete bieten den Besuchern einen Mehrwert und helfen dabei, potenzielle Kunden zu qualifizieren.
Durch die strategische Gestaltung und Platzierung von Leadmagneten können Unternehmen ein nahtloses und überzeugendes Erlebnis für Besucher schaffen und so das Geschäftswachstum fördern.
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