GESTALTE DIE PERFEKTE STARTSEITE: KUNDEN ANZIEHEN & KONVERTIEREN
Dies ist Teil 4 einer 6-teiligen Serie über die Erstellung der besten Website für dein Geschäft. Schau dir unbedingt auch die vorherigen Kapitel an!
Teil 4: Die wichtigste Seite für deine dienstleistungsbasierte Website
Jetzt kommen wir endlich zum Kern dieser Serie: dem Aufbau deiner Website. Vielleicht hast du von Anfang an nach unten gesprungen, und ich kann es dir nicht verdenken. Dieser Ratgeber ist mehr geworden, als ich ursprünglich vorhatte. Du wirst vielleicht feststellen, dass einige Begriffe und Fragen hier nicht klar sind. Geh zurück zu den früheren Abschnitten, um mehr zu erfahren.
Du betreibst eine Dienstleistung und möchtest, dass mehr Kunden zu dir finden und dich der Konkurrenz vorziehen. Du brauchst mehr Besucher auf deiner Website. Je mehr Menschen deine Website finden, desto wahrscheinlicher ist es, dass du dein Geschäft ausbauen kannst. So einfach ist das, oder? Nun, ja und nein.
Mehr Besucher auf deiner Website bekommst du durch SEO (Search Engine Optimization) oder die Optimierung deiner Website für die Suche. Eine einfache Möglichkeit, mehr Besucher auf deine Website zu bringen, ist PPC (Pay-per-Click). Dabei bezahlst du eine Plattform wie Facebook oder Google dafür, dass sie deine Website bewerben. Du kannst auch durch deine Aktivitäten in den sozialen Medien mehr Besucher auf deine Website bringen.
Den Traffic zu bekommen, ist nur ein Teil der Gleichung. Die Hauptaufgabe besteht darin, die Aufmerksamkeit des Besuchers zu halten und ihm so viele Informationen zu geben, dass er anruft oder seine E-Mail-Adresse hinterlässt, sobald er angekommen ist. Das beginnt mit der wichtigsten Seite deiner Website - der Startseite. Schauen wir uns an, wie du die perfekte Homepage für dein Geschäft erstellen kannst.
"ICH MÖCHTE, DASS MEHR DIENSTLEISTUNGSBETRIEBE MIT IHREN ONLINE-AKTIVITÄTEN ERFOLGREICH SIND!"
DEINE PERFEKTE HOMEPAGE
Stell dir deine Homepage wie ein Schaufenster vor. Sie ist der erste Eindruck, den potenzielle Kunden von deinem Unternehmen bekommen, und sie muss so verlockend sein, dass sie gerne mehr über deine Lösungen erfahren möchten. Genau darum geht es in diesem Abschnitt - eine Homepage zu erstellen, die Besucher/innen dazu verleitet, sich weiter umzusehen und schließlich zu treuen Kund/innen zu werden.
Hier kommen die Erkenntnisse aus dem vorherigen Abschnitt ins Spiel.
Wer ist diese Person?
Welches Problem versucht sie zu lösen?
Wie kannst du ihr Problem auf einzigartige Weise lösen?
Welche anderen Fragen haben sie?
Was möchtest du, dass sie tun (CTA)?
Wenn du sie treffen kannst, natürlich virtuell, und ihnen Antworten geben kannst, dann bist du auf dem richtigen Weg. Die Struktur deiner Website sollte einem bekannten Weg folgen. Denk daran, dass der Besucher nicht kommt, um zu kaufen. Er sieht sich um. Sie suchen nach Informationen. Sie wollen etwas über dein Unternehmen erfahren. Sie schauen hinter den Vorhang. Am besten wäre es, wenn du ihnen hilfst, das zu finden, was sie suchen.
Die Homepage deines Dienstleistungsbetriebs ist in der Regel die erste Seite, die Besucher/innen sehen, deshalb ist es wichtig, einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen. Vielleicht ist es auch die einzige Seite, die sie sehen.
ELEMENTE DEINER HOMEPAGE
Von nun an werde ich die Elemente, ihren Zweck und ihre Platzierung eher beschreiben als konkretisieren. Ich möchte, dass du dieses Schema auf dein Unternehmen anwendest. Ich habe bereits erwähnt, dass du mit deiner Homepage eine Geschichte erzählst. Du bietest eine Dienstleistung an und der Besucher deiner Seite sucht nach einer Lösung für ein Problem.
Wenn ich über die Elemente deiner Website spreche, verwende ich den Begriff "Abschnitte". Das wird dir beim Lesen des nächsten Teils klar werden.
DER HERO-ABSCHNITT
Du hast nur 7 Sekunden
Mach es richtig!
Die Forschung sagt, dass du 7 Sekunden Zeit hast, um die Aufmerksamkeit eines Besuchers zu erregen - 7 Sekunden. Andere berichten, dass die Zeit auf einem mobilen Gerät noch kürzer ist. Der obere Teil deiner Homepage wird als "Hero Section" bezeichnet. Das ist das, was die Besucher sehen, wenn sie die Seite zum ersten Mal öffnen. Nicht scrollen! Alles, was gescrollt werden muss, wird "below the fold" genannt. Das kommt aus der Zeitungswelt. Die wichtigsten Punkte stehen "above the fold", um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen.
Das gilt auch für die Online-Welt. Denke daran, dass du nur 7 Sekunden Zeit hast. Im Heldenteil geht es um deinen Kunden, nicht um dich. In diesem Abschnitt geht es darum, was der Kunde von dir bekommt - das Ergebnis. Der Heldenteil besteht aus 3 bis 5 Elementen. Die ersten 3 sehe ich hier als notwendig an.
Überschrift - Die Überschrift sollte sich auf das größte Bedürfnis oder den größten Wunsch deines Kunden beziehen, das du lösen kannst. Kunden kaufen Ergebnisse, keine Funktionen!
Hier sind ein paar Ideen
Beginne mit dem Ergebnis
Was willst du erreichen? Ein schönes Badezimmer?
Es gibt drei Arten von heroischen Überschriften
Transformations- oder Vorteilsaussage - Innenarchitekt/in, der/die über den Zustand danach spricht. "Erlebe den [Vorteil], von dem unsere Kunden schwärmen."
Problemlösungsaussage - Schlosser löst das Problem. "Bist du es leid, dich mit [Problem] herumzuschlagen? Wir können helfen."
What Makes Us Different Statement - Steuerspezialist "Unser [USP] ist das, was uns zur besten Wahl für deine [Branche] macht."
Zwischenüberschrift - Dies sollte eine prägnante und überzeugende Zusammenfassung der Überschrift sein. Sie sollte die Botschaft der Überschrift bekräftigen und zusätzliche Zusammenhänge oder Informationen liefern, die den Besucher dazu verleiten, mehr zu lesen.
Hier sind einige Tipps für eine gute Zwischenüberschrift:
Fasse dich kurz und bündig. Die ideale Länge für eine Zwischenüberschrift liegt zwischen 25 und 50 Wörtern.
Verwendet starke Verben. Das macht deine Überschrift aussagekräftiger.
Verwendet eine spezifische Sprache. Vermeidet vage oder allgemeine Begriffe.
Schließe mit einer Handlungsaufforderung ab. Sag den Besuchern, was sie als nächstes tun sollen.
Hier sind einige Beispiele für gute Zwischenüberschriften:
"Hast du es satt, mit den Besucherzahlen deiner Website zu kämpfen? Wir helfen dir, mehr Besucher zu bekommen."
"Entfessle das Potenzial deiner Website mit unseren professionellen Design- und SEO-Services."
"Erlebe die transformative Kraft unserer digitalen Marketinglösungen."
"Verwandle deine Website mit unseren bewährten Strategien in eine Maschine, die Leads generiert.
Kontaktiere uns noch heute, um ein kostenloses Beratungsgespräch zu vereinbaren und zu sehen, wie wir dir helfen können.
Aufforderung zum Handeln (CTA): Mach deine CTAs gut sichtbar, leicht auffindbar und verwende starke Verben, die die Vorteile einer Zusammenarbeit mit dir hervorheben. Biete eine kostenlose Beratung, den Download eines Leitfadens oder einen anderen Anreiz an, um die Besucher zum nächsten Schritt zu bewegen.
CTAs, die auffällig und leicht zu finden sind
Mach deine CTAs groß und fett.
Platziere deine CTAs in stark frequentierten Bereichen deiner Website.
Verwende kontrastreiche Farben, damit deine CTAs hervorstechen.
Einfache CTAs
"Starten Sie noch heute!"
"Kontaktiere uns jetzt!"
"Melde dich für unseren kostenlosen Test an!"
CTAs mit einem Gefühl der Dringlichkeit
"Befristetes Angebot! Buche deine Beratung jetzt!"
"Verpasse es nicht! Melde dich noch heute für unser Webinar an!"
"Exklusives Frühbucherangebot! Hol dir jetzt ein kostenloses Angebot!"
CTAs, die starke Verben verwenden
"Entdecke dein Potenzial!"
"Verändere dein Geschäft!"
"Befähige dein Team!"
CTAs, die einen Vorteil enthalten
"Erhalte mehr Website-Traffic und Leads!"
"Steigere deinen Absatz und Umsatz!"
Erhöhe die Kundenzufriedenheit und -bindung!
CTAs, die spezifisch sind
"Vereinbare einen kostenlosen Beratungstermin, um dein Projekt zu besprechen."
"Lade unseren kostenlosen Leitfaden herunter, um zu erfahren, wie du [Thema] machst."
"Trage dich in unsere E-Mail-Liste ein, um exklusive Angebote zu erhalten.
BEISPIELE
Hast du es satt, online unsichtbar zu sein?
Deine veraltete Website kostet dich Leads und Umsatz. Wir helfen dir dabei, eine moderne, ansprechende Website zu erstellen, die dich auffallen lässt.
CTA: Vereinbare noch heute einen kostenlosen Beratungstermin und fange an, mehr Besucher, mehr Verkäufe und mehr Leads anzuziehen.
Heldenbild - Auch wenn dies kein eigenständiger Bereich ist, können gute Bilder eine große Rolle dabei spielen, deinen Service oder das Ergebnis, das du versprichst, zu demonstrieren. Ein Video kann hier eine gute Option sein, um deinen Prozess zu erklären oder um zu zeigen, wer du bist.
Social Proof - Dieser Punkt kann in den Helden eingefügt werden, kann aber auch einen eigenen Abschnitt haben. Scrolle weiter nach unten, um eine detaillierte Aufschlüsselung dieses Abschnitts zu sehen.
Hier sind einige Beispiele dafür, wie du den Social Proof im Heldenabschnitt einsetzen kannst:
"Das Vertrauen von über 100 zufriedenen Kunden".
"4,9-Sterne-Bewertung auf Google".
BEISPIEL WEBSITE-DESIGNER
Heldenabschnitt: Bist du es leid, online unsichtbar zu sein?
Unter-Titel: Deine veraltete Website kostet dich Leads und Umsatz. Wir helfen dir, eine moderne, ansprechende Website zu erstellen, mit der du auffallen wirst.
CTA: Vereinbare noch heute einen kostenlosen Beratungstermin und fange an, mehr Besucher anzuziehen, mehr Leads zu generieren und deinen Umsatz zu steigern.
BEISPIEL MARKETING-AGENTUR
Heldenabschnitt: Verfehlt deine Marketingstrategie das Ziel?
Untertitel: Auf dem heutigen überfüllten Markt brauchst du einen starken Marketingplan, um herauszustechen. Wir helfen dir, eine Strategie zu entwickeln, mit der du deine Zielgruppe erreichst und Ergebnisse erzielst.
CTA: Gib deinem Unternehmen mit unseren bewährten Marketingstrategien den nötigen Schwung und beginne, deine Geschäftsziele zu erreichen.
BEISPIEL AUSBILDUNGSBETRIEB
Heldenabschnitt: Erbringen deine Kundendienstteams zu wenig Leistung?
Untertitel: Entfessle das ungenutzte Potenzial deines Kundenservice-Teams mit unserem bewährten "Engage-the-customer"-Trainingsprogramm. Lerne die Techniken, um deine Teams zu motivieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
CTA: Hebe dein Kundenservice-Team mit unseren effektiven Trainingsprogrammen zum Thema Kundenerfahrung auf neue Höhen und beginne damit, deine Ziele zu erreichen, das Engagement deiner Mitarbeiter zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
BEISPIEL FINANZBERATER/IN
Heldenabschnitt: Machst du dir Sorgen um deine finanzielle Zukunft?
Untertitel: Schaffe dir eine sichere finanzielle Zukunft mit der Hilfe unseres kompetenten Finanzberaters. Entwickle einen persönlichen Plan, um deine finanziellen Ziele zu erreichen und deinen Seelenfrieden zu bewahren.
CTA: Übernimm die Kontrolle über deine finanzielle Zukunft mit der persönlichen Finanzberatung durch unseren Finanzexperten.
DER PROBLEMABSCHNITT
Was ist das Problem deines Kunden?
Damit deine potenziellen Kunden wissen, dass sie dich brauchen, musst du zeigen, dass du ihr Problem kennst. Hier zeichnest du ein klares Bild von dem Problem deines Kunden. Sie müssen sich wiedererkennen und sehen, dass ihre Situation verstanden wird.
Zeichne ein anschauliches Bild: Zähle nicht einfach nur Probleme auf, sondern verwende Storytelling-Elemente, um ein nachvollziehbares Szenario zu schaffen.
Besondere Schmerzpunkte ansprechen: Konzentriere dich auf die Probleme, mit denen dein idealer Kunde am meisten zu kämpfen hat.
Verwende eine emotionale Sprache: Lass dich auf ihre Frustrationen und Ängste ein, um Mitgefühl zu wecken.
Beispiel:
Überschrift: Fühlst du dich frustriert und überfordert mit deiner DIY-Website?
Hauptteil: Fällt es dir schwer, online wahrgenommen zu werden? Sieht deine Website veraltet und verwirrend aus? Vielleicht hast du versucht, deine Website selbst zu erstellen, aber es gelingt dir einfach nicht, Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln. Du steckst viel Zeit und Energie in etwas, das keine Ergebnisse bringt. Du weißt, dass du eine professionelle Website brauchst, aber wo sollst du überhaupt anfangen?
der Lösungsabschnitt (hier kommt der Sherpa)
Wenn dein Kunde der Held in der Kundengeschichte ist, dann bist du der Mentor, der hilfreiche Weise. Hier trittst du ein und rettest den Tag. Erkläre, warum du der Richtige für diesen Job bist!
Stelle dich als Ratgeber vor: Positioniere dich als der Experte, der ihnen helfen kann, ihre Herausforderungen zu meistern.
Hervorhebung deines Alleinstellungsmerkmals (USP): Was hebt dich von der Konkurrenz ab?
Ergebnisse in den Mittelpunkt stellen: Betone die positiven Veränderungen, die deine Dienstleistungen bewirken.
Beispiel:
Überschrift: Wir erstellen Websites, die dir Ergebnisse bringen!
Hauptteil: Wir von [Name deines Unternehmens] haben uns darauf spezialisiert, moderne, benutzerfreundliche Websites zu erstellen, die deine idealen Kunden anziehen und sie in Leads und Verkäufe umwandeln. Wir nehmen dir den Stress bei der Gestaltung deiner Website und begleiten dich durch den gesamten Prozess. Unsere bewährten Strategien helfen dir, deine Online-Marketingziele zu erreichen und endlich die Website zu bekommen, die du verdienst.
Die Vorteile präsentieren (nicht nur Funktionen)
Vorteile verkaufen sich viel besser, als es einfache Funktionen jemals könnten. Eine der besten Möglichkeiten, den wahrgenommenen Wert deines Angebots zu steigern, sind sorgfältig ausgearbeitete Vorteile. Erstelle eine Liste mit den Merkmalen deines Angebots und schreibe dann auf, was die Person von deinem Angebot haben wird. "Warum sollten sich die Leute für dieses Angebot interessieren?"
Liste nicht nur Merkmale auf: Erkläre, wie jedes Merkmal zu einem konkreten Nutzen für den Kunden führt.
Quantifiziere Ergebnisse, wann immer es möglich ist: Verwende Zahlen oder Statistiken, um die Wirkung deiner Dienstleistungen zu verdeutlichen.
Konzentriere dich auf die emotionalen Vorteile: Sprich die emotionale Zufriedenheit und den Seelenfrieden an, den deine Dienstleistungen bieten.
Beispiel:
Überschrift: Die Vorteile einer kundenfördernden Website Hauptteil:
Größere Glaubwürdigkeit der Marke: Eine professionelle Website macht dich zu einem führenden Unternehmen in deiner Branche.
Mehr qualifizierte Leads: Ziehe Besucher an, die aktiv nach deinen Dienstleistungen suchen.
Mühelose Leadgenerierung: Lass deine Website rund um die Uhr für dich arbeiten und sammle Leads, während du schläfst.
Verbesserte Konversionsraten: Verwandle Website-Besucher in zahlende Kunden mit einer klaren und überzeugenden Aufforderung zum Handeln.
Reduzierter Stress und Frustration: Konzentriere dich auf dein Geschäft, überlass die Sorgen um die Website uns.
DER ABLAUFPLAN ABSCHNITT
Jetzt, wo du ihnen mitgeteilt hast, dass du ihnen helfen kannst, ist es an der Zeit, ihnen genau zu zeigen, was sie tun müssen. Hier legst du deinen ganz einfachen 3-Schritte-Prozess dar. "Folge diesen drei Schritten zu deiner kundenfördernden Website".
Einfach und umsetzbar halten: Gliedere deinen Prozess in klare, verständliche Schritte.
Visuell ansprechend: Verwende Icons oder Infografiken, um jeden Schritt darzustellen.
Konzentriere dich auf den Kundennutzen:** Erkläre bei jedem Schritt, welchen Nutzen er für den Kunden hat.
Beispiel:
Überschrift: Unser einfacher 3-Schritte-Prozess zu deiner kundengenerierenden Website
Schritt 1: Erkundung und Strategie: Wir arbeiten mit dir zusammen, um deine einzigartigen Geschäftsziele und deine Zielgruppe zu verstehen.
Schritt 2: Design & Entwicklung: Unser Expertenteam entwirft eine schöne und funktionale Website, die deine Marke widerspiegelt.
Schritt 3: Einführung & Optimierung: Wir sorgen für einen reibungslosen Start deiner Website und überwachen kontinuierlich ihre Leistung, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
DER ABSCHNITT ÜBER DEINE DIENSTLEISTUNGEN
Beschreibe klar und deutlich, welche Dienstleistungen du anbietest und wie sie deiner Zielgruppe helfen können. Verwende Aufzählungspunkte, Icons oder Infografiken, um deine Dienstleistungen leicht verständlich zu machen. Vielleicht hast du auf deiner Website eine eigene Seite "Dienstleistungen". Wenn ja, kannst du auch hier einen Überblick geben.
Zielgruppenfokus: Erkläre kurz, wie jede Dienstleistung deinem idealen Kunden direkt nützt.
Verwendet starke Verben und Aktionswörter: Schafft ein Gefühl der Möglichkeit und Ermächtigung.
Visuelle Elemente berücksichtigen: Icons oder Bilder können das Verständnis verbessern und das visuelle Interesse steigern.
Beispiel:
Überschrift: Entfessle die Kraft deiner Online-Präsenz mit unseren Dienstleistungen:
Website-Design: Wir erstellen Websites, die optisch ansprechend, benutzerfreundlich und für Konversionen optimiert sind.
SEO Dienstleistungen: Werde von deiner Zielgruppe online gefunden und gewinne mehr qualifizierte Leads.
Content Marketing: Wir helfen dir überzeugende Inhalte zu erstellen, die deine Zielgruppe ansprechen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
DER ABSCHNITT SOCIAL PROOF
Social Proof ist ein psychologisches Phänomen, das besagt, dass Menschen eher bereit sind, etwas zu tun, wenn sie glauben, dass andere Menschen es auch tun. Dies kann ein mächtiges Werkzeug für Unternehmen sein, da es hilft, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden aufzubauen.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Social Proof im Heldenbereich deiner Website einzusetzen, z. B.
Testimonials sind eine gute Möglichkeit, um potenziellen Kunden zu zeigen, dass du ein vertrauenswürdiges und seriöses Unternehmen bist. Wähle spezifische und positive Testimonials aus und stelle sicher, dass du sie prominent im Heldenbereich zeigst.
Füge die Logos deiner Kunden oder Partner ein. So kannst du zeigen, dass du ein seriöses Unternehmen bist, das mit anderen seriösen Unternehmen zusammenarbeitet.
Füge Fallstudien über deine Arbeit ein. Fallstudien sind eine gute Möglichkeit, um potenziellen Kunden zu zeigen, wie deine Dienstleistungen anderen Unternehmen geholfen haben, ihre Ziele zu erreichen.
Zeige Auszeichnungen oder Anerkennungen, die du erhalten hast. Das kann helfen, dein Fachwissen und deine Glaubwürdigkeit in deiner Branche zu belegen.
Teilt Bewertungen von Google oder anderen Bewertungsportalen. Das ist eine gute Möglichkeit, potenziellen Kunden zu zeigen, dass ihr online einen guten Ruf habt.
Hier sind einige konkrete Beispiele dafür, wie du Social Proof im Heldenbereich einsetzen kannst:
"Über 100 zufriedene Kunden vertrauen uns."
"Zu unseren Kunden gehören [Liste renommierter Unternehmen]."
Sehen Sie, wie wir [Name des Kunden] geholfen haben, [Ergebnis] zu erreichen.
"Von [Name der Auszeichnung] zum besten Dienstleister 2023 ernannt."
"4,9-Sterne-Bewertung bei Google."
DER WILDCARD ABSCHNITT (Überwindung von Einwänden)
Auch wenn du sie gut davon überzeugt hast, dass du ihnen helfen kannst, werden sie immer noch skeptisch sein. Dieser Abschnitt ist eine gute Gelegenheit, auf mögliche Bedenken deiner idealen Kunden einzugehen und proaktiv Vertrauen aufzubauen. So bringst du ihn zum Glänzen:
Ansprechen von Skepsis:
Erkenne ihre Zweifel an: Erkenne zunächst an, dass es normal ist, Fragen oder Bedenken zu haben, bevor man eine Entscheidung trifft.
Umformuliere Einwände als Fragen: Formuliere häufige Einwände als Fragen, um einen gesprächigeren und sympathischeren Ton zu erzeugen.
Beispiel:
Überschrift: Ziehst du eine Website zur Kundengewinnung in Betracht? Hier ist, was du dich vielleicht fragst...
Antworten auf FAQs und Einwände:
Konzentriere dich auf die häufigsten Bedenken: Sprich die häufigsten Fragen und Einwände an, auf die du normalerweise stößt.
Gib klare und prägnante Antworten: Sei informativ, ohne zu technisch zu sein.
Konzentriere dich auf die Vorteile: Formuliere deine Antworten so, dass der Wert, den du anbietest, hervorgehoben wird und dass er mögliche Bedenken überwiegt.
Hier sind einige Beispiele für Einwände und FAQs, auf die du eingehen kannst:
Einwand: Kosten
Frage: "Wie hoch ist die Investition für eine kundengenerierende Website?"
Antwort: "Wir bieten eine Reihe von Website-Design-Paketen für unterschiedliche Budgets an. Während eines kostenlosen Beratungsgesprächs besprechen wir deine speziellen Bedürfnisse und erstellen ein individuelles Angebot, das deinen Zielen entspricht."
Einwand: Zeitliche Bindung
Frage: "Wie lange wird es dauern, bis meine neue Website online ist?"
Antwort: "Unser Website-Designprozess ist effizient und schlank. Normalerweise kann eine Website innerhalb von [Zeitrahmen] gestartet werden, je nach Komplexität des Projekts."
Einwand: Ungewisse Ergebnisse
Frage: "Wie kann ich sicher sein, dass eine neue Website Leads für mein Unternehmen generiert?"
Antwort: "Wir verwenden bewährte Strategien und datengestützte Ansätze, um Websites zu erstellen, die Besucher in Leads umwandeln. Außerdem sorgen wir für eine kontinuierliche Betreuung und Optimierung, damit deine Website optimal funktioniert."
Aufforderung zum Handeln:
Ermutige zu weiterem Engagement: Schließe den Abschnitt mit einer klaren Handlungsaufforderung ab, z. B. mit der Aufforderung, ein kostenloses Beratungsgespräch zu vereinbaren oder einen hilfreichen Leitfaden zum Website-Design herunterzuladen.
Zusätzliche Tipps:
Kurz und bündig: Überfordere die Besucher nicht mit zu vielen Informationen.
Verwendet Aufzählungspunkte oder Akkordeons: Um die Lesbarkeit zu verbessern, solltest du Aufzählungspunkte, nummerierte Listen oder Akkordeon-Menüs verwenden, um FAQs und Antworten zu präsentieren.
Zeugnisse: Durch das Hinzufügen von Zeugnissen zufriedener Kunden kannst du das Vertrauen stärken und mögliche Einwände ausräumen, indem du die Ergebnisse aus der Praxis zeigst.
Indem du klare Antworten auf häufige Bedenken gibst, kann dieser Abschnitt ein mächtiges Werkzeug sein, um Einwände zu überwinden, Vertrauen aufzubauen und Website-Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln.
DER ABSCHNITT ÜBER DIE ERHÖHUNG DES EINSATZES
Dies ist ein wirksames Mittel, um die Dringlichkeit und die Motivation der Besucher/innen zu erhöhen, etwas zu unternehmen. Er wird in der Regel verwendet, um die möglichen Folgen des Nichthandelns oder die Vorteile des sofortigen Handelns hervorzuheben.
Durch die Verwendung aussagekräftiger Formulierungen und Bilder kann der Abschnitt "Wir erhöhen den Einsatz" ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln und die Besucher/innen dazu bringen, die gewünschte Aktion zu ergreifen, z. B. sich für eine kostenlose Beratung anzumelden, einen Termin für eine Demo zu vereinbaren oder einen kostenlosen Leitfaden herunterzuladen.
Hier sind einige Tipps, wie du einen effektiven Abschnitt "Erhöhe den Einsatz" schreibst:
Verwendet starke Verben und eine anschauliche Sprache: Verwendet beschreibende Wörter, die bei euren Kunden gut ankommen. Anstatt zu sagen "Deine Website ist nicht für Suchmaschinen optimiert", könntest du zum Beispiel sagen "Deine Website ist für über 90 % der potenziellen Kunden unsichtbar.
Quantifiziere das, was auf dem Spiel steht: Verwende Zahlen und Daten, um das, was auf dem Spiel steht, greifbarer zu machen. Anstatt zu sagen: "Deine Konkurrenten haben einen Vorsprung", könntest du zum Beispiel sagen: "Deine Konkurrenten generieren 20% mehr Leads als du.
Verwendet persönliche Geschichten: Erzählt Beispiele aus dem wirklichen Leben, wie andere von dem Einsatz betroffen waren. Das hilft deinen Zuhörern, sich auf einer persönlichen Ebene mit dem Thema auseinanderzusetzen.
Schaffe ein Gefühl der Dringlichkeit: Verwende Formulierungen wie "zeitlich begrenztes Angebot" oder "jetzt handeln", um ein Gefühl der Dringlichkeit zu schaffen und die Besucher zum sofortigen Handeln zu bewegen.
Verwenden Sie aussagekräftige Bilder: Verwenden Sie hochwertige Bilder oder Videos, die die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und das Anliegen verdeutlichen.
Hier sind einige Beispiele für Abschnitte, die den Einsatz erhöhen, für verschiedene Arten von Unternehmen:
Für ein Webdesign- und Entwicklungsunternehmen: "Lass nicht zu, dass deine veraltete Website dein Wachstum behindert. Mit jedem Tag, der verstreicht, verlierst du potenzielle Kunden und Einnahmen. Kontaktiere uns noch heute, um mit einer Website zu beginnen, die mehr Besucher anzieht, mehr Leads generiert und deinen Umsatz steigert.
Für eine Marketing-Agentur: "Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt kannst du dir keine ineffektive Marketingstrategie leisten. Lass dir von unserem Expertenteam helfen, einen Plan zu entwickeln, der deine Marke bekannt macht und zu Ergebnissen führt. Handle jetzt oder riskiere, hinter deine Konkurrenten zurückzufallen."
Für ein Vertriebsschulungsunternehmen: "Hat dein Vertriebsteam Schwierigkeiten, Geschäfte abzuschließen? Wenn ja, entgehen dir wertvolle Einnahmen. Mit unserem Verkaufstrainingsprogramm kannst du deinem Team die Fähigkeiten vermitteln, die es für den Erfolg braucht. Lass nicht zu, dass dein Verkaufsteam der Grund dafür ist, dass du deine Ziele verfehlst."
Für einen Finanzberater: "Bist du auf deine finanzielle Zukunft vorbereitet? Wenn nicht, gehst du ein großes Risiko ein. Lass dir von einem erfahrenen Finanzberater helfen, einen Plan zu erstellen, um deine Ziele zu erreichen. Überlasse deine finanzielle Zukunft nicht dem Zufall."
Der Call-to-Action (CTA) Abschnitt: Besucher zur Konversion führen
Der CTA-Abschnitt dient als klare und überzeugende Aufforderung, die den Besucher dazu bringt, die gewünschte Aktion auf deiner Homepage durchzuführen. Auch wenn du einen primären CTA im Heldenbereich hast, können strategisch platzierte CTAs auf deiner gesamten Homepage die Konversionsrate deutlich erhöhen. Im Folgenden findest du eine Übersicht, die dir hilft, einen effektiven CTA-Bereich zu erstellen.
Fokus und Klarheit:
Gleiche deinen Helden-CTA an: Achte darauf, dass der CTA in diesem Abschnitt mit dem in deinem Heldenabschnitt übereinstimmt, um Konsistenz zu gewährleisten.
Handlungsorientierte Sprache: Verwende starke Verben, die die gewünschte Handlung vermitteln, wie z.B. "Vereinbare einen Beratungstermin", "Lade deinen kostenlosen Leitfaden herunter" oder "Kontaktiere uns heute".
Nutzenorientiert: Formuliere den CTA so, dass die Vorteile hervorgehoben werden, die der Besucher erhält, wenn er handelt. Zum Beispiel: "Beginnen Sie noch heute mit Ihrer kundengenerierenden Website!"
Platzierung und Design:
Strategische Platzierung: Platziere CTAs auf deiner gesamten Homepage, und zwar strategisch in der Nähe von relevanten Inhaltsbereichen, wo das Interesse der Nutzer wahrscheinlich groß ist. Ein CTA für eine kostenlose Website-Beratung könnte zum Beispiel in der Nähe des Abschnitts "Prozessplan" platziert werden.
Optisch ansprechend: Verwende kontrastreiche Farben, Schaltflächen oder Grafiken, um deine CTAs hervorzuheben und Aufmerksamkeit zu erregen.
Mobilfreundliches Design: Achte darauf, dass deine CTAs auf allen Geräten gut sichtbar und anklickbar sind, insbesondere auf Mobiltelefonen.
Beispiele:
Button mit klarem Text: "Kostenlose Beratung vereinbaren"
Nutzenorientierter CTA: "Erhalte mehr Leads mit einer kundengenerierenden Website - kontaktiere uns noch heute!"
Eilige CTA: "Befristetes Angebot! Lade dir jetzt deinen kostenlosen Leitfaden zur Website-Gestaltung herunter!"
Zusätzliche Tipps:
Teste verschiedene CTAs: Erwäge A/B-Tests mit verschiedenen CTAs, um herauszufinden, welche am besten bei deinem Publikum ankommen.
Mehrere CTAs: Biete eine Vielzahl von CTAs an, die auf unterschiedliche Nutzerpräferenzen eingehen, z.B. einen Beratungsbutton neben einem Link zum Download einer hilfreichen Ressource.
Überprüfe die Leistung: Beobachte die Leistung deiner CTAs mit Hilfe von Analysetools, um herauszufinden, was funktioniert, und passe es bei Bedarf an.
Wenn du diese Vorschläge berücksichtigst, kannst du einen überzeugenden CTA-Bereich erstellen, der die Besucher effektiv zur Konversion führt und dir hilft, die Ziele deiner Website zu erreichen.
Wow!
Wir haben es durch die Abschnitte der Homepage geschafft. Jetzt hast du die Abschnitte und die Tipps, um deine Website zu überprüfen und zu sehen, was du ändern oder verbessern kannst.
TL;DR
Diese Seite fasst zusammen, dass die Homepage einer dienstleistungsorientierten Website entscheidend ist, um Besucher anzuziehen und zu binden.
Sie sollte sich darauf konzentrieren, das Problem des Kunden anzusprechen, die einzigartige Lösung vorzustellen und die Vorteile hervorzuheben.
Die Homepage sollte Abschnitte wie den Heldenabschnitt, den sozialen Beweis, die Problem- und Lösungsabschnitte, den Abschnitt über die Vorteile, den Prozessplan, die Vorstellung der Dienstleistungen, den sozialen Beweis, die Überwindung von Einwänden, den Abschnitt über die Erhöhung des Einsatzes und einen Aufruf zum Handeln enthalten.
Durch den effektiven Einsatz dieser Elemente kann die Homepage mehr Besucher anlocken, die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich ziehen und letztendlich zu mehr Abschlüssen führen.
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